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Informazioni sul trattamento dei dati personali ai sensi dell' art. 13 del Regolamento Generale UE sulla protezione dei dati personali n. 679/2016


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Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito "regolamento"), la presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali da parte di Farmacia Ospedale S.A.S.. degli utenti che consultano il sito internet www.farmaciapasquino.it

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TITOLARE DEL TRATTAMENTO

A seguito della consultazione del sito possono essere trattati dati relativi a persone fisiche identificate o identificabili. Titolare del trattamento è Farmacia Ospedale S.A.S.. con sede in Corso Italia, 24/a – Trino (VC)

Email: farmaciapasquino@gmail.com
PEC: farmaciapasquino@legalmail.it
Tel. +39 0161 1740629


BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

I dati personali indicati in questa pagina sono trattati per consentirle, qualora ci dia il consenso, l'acquisto online dei nostri prodotti, la navigazione del sito o l'iscrizione alla newsletter informativa/promozionale.

La natura del conferimento dei dati personali è facoltativa, ma l'eventuale rifiuto comporta l'impossibilità di interagire con l'utente, di informarlo e di fornire i servizi eventualmente richiesti. Il trattamento sarà effettuato da personale autorizzato, con modalità elettronica e cartacea.


TIPI DI DATI TRATTATI

In caso di acquisto di prodotti o registrazione al sito, i dati saranno conservati per 10 anni negli archivi informatici e trattati come previsto dal Regolamento o per un termine variabile, secondo criteri di bilanciamento di interessi legittimi aziendali (legati a verifiche fiscali, eventuale corrispondenza commerciale speciale, quale contenzioso speciale, quale contenziosi, morosità, aspetti legali, acquisto periodico, fini statistici, produttivi, di qualità).

Per gli utenti che si registrano sul nostro sito web (se presenti), vengono memorizzate le informazioni personali che forniscono nel loro profilo utente. Tutti gli utenti possono vedere, modificare o cancellare le loro informazioni personali in qualsiasi momento (eccetto il loro nome utente che non possono variare se non tramite richiesta al nostro servizio clienti).

Dati comunicati dall'utente

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto comportano l'acquisizione dei dati di contatto del mittente, necessari a rispondere, nonché di tutti i dati personali inclusi nelle comunicazioni.

L'iscrizione alla newsletter comporta la raccolta dei seguenti dati: Nome, Cognome, E-Mail.

L'acquisto di prodotti comporta la raccolta dei seguenti dati: Nome, Cognome, indirizzo di fatturazione e di residenza, Codice Fiscale, Telefono, E-Mail ed ogni altra informazione volontaria da parte dell'utente.

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

Tali dati, necessari per la fruizione dei servizi web, vengono anche trattati allo scopo di:

·         ottenere informazioni statistiche sull'uso dei servizi (pagine più visitate, numero di visitatori per fascia oraria o giornaliera, aree geografiche di provenienza, ecc.);

·         controllare il corretto funzionamento dei servizi offerti.


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FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

Le finalità del trattamento sono le seguenti:

1.      consentire la navigazione del sito;

2.      gestire la fase di registrazione dell'utente e di creazione del relativo account (gestire l'account dell'utente);

3.      gestire i contratti di fornitura e la loro corretta esecuzione dalla fase dell'ordine fino alla fase di consegna (registrazione, scelta del prodotto ed ingresso nel carrello, acquisto, pagamento spedizione e consegna, recesso, gestione di eventuali contestazioni); 

4.      gestire il rapporto con il cliente e comunicare con il medesimo al fine gestire il contratto di fornitura e di raccogliere le sue eventuali considerazioni ed il suo giudizio; 

5.      gestire l'archivio degli acquisti;

6.      inviare comunicazioni commerciali, tramite servizio newsletter (solo previo apposito consenso da esprimere facoltativamente);

7.      implementare nuovi servizi e gestire la piattaforma tecnologica;

8.      consentire alla Farmacia di effettuare trattamenti automatizzati di dati personali volti a valutare, analizzare o prevedere determinati aspetti personali relativi all'Utente quali ad esempio le sue preferenze, le scelte di consumo, le abitudini, la propensione all'acquisto, la periodicità degli acquisti effettuati sul Sito e ogni altra informazione relativa agli interessi che l'Utente vorrà fornire, allo scopo di permettere alla Farmacia di offrire, su questa base, una serie di proposte, informazioni, vantaggi personalizzati e riservati, incluso l'invio all'Utente, tramite sistemi automatizzati (es: e-mail, sms e simili) e non automatizzati (es: telefono e posta cartacea), materiale informativo, promozionale, buoni sconto, segnalazione di eventi e simili, riguardanti prodotti o servizi della Farmacia e/o di terzi che siano esclusivamente pertinente agli specifici interessi manifestati dall'Utente e non materiale generico. In ogni caso, per questa finalità non saranno utilizzati dati riguardanti acquisti di prodotti/servizi idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale. Questo trattamento viene effettuato solo previo apposito consenso da esprimere facoltativamente.

 

DESTINATARI DEI DATI

I dati personali raccolti sono altresì dal personale di Farmacia Ospedale S.A.S.., appositamente incaricato, che agisce sulla base di specifiche istruzioni fornite in ordine a finalità e modalità del trattamento medesimo. I dati relativi alle transazioni economiche saranno inoltre comunicati allo studio di commercialisti, designato responsabile esterno del trattamento ai sensi dell"articolo 28 del Regolamento.

 

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Gli interessati hanno il diritto di ottenere da Farmacia Ospedale S.A.S.. secondo quanto previsto dagli Art. dal 15 al 22 del GDPR:

a)      conferma dell'esistenza o meno di propri dati personali;

b)      indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione;

c)       rettifica e la cancellazione dei dati;

d)      limitazione del trattamento;

e)      portabilità dei dati, ossia riceverli da un titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti;

f)       opposizione al trattamento in qualsiasi momento ed anche nel caso di trattamento per finalità di marketing diretto;

g)      opposizione ad un processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione;

h)      accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati;

i)        revoca del consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

 

DIRITTO DI RECLAMO

Gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti effettuato attraverso questo sito avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento hanno il diritto di proporre reclamo al Garante, come previsto dall"art. 77 del Regolamento stesso, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del Regolamento).

 

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OPINIONI

Recensione del 13/11/2024

In seguito a un acquisto del 07/11/2024

Ho acquistato già 2 volte e mi sono trovata molto bene: prezzi con notevole sconto, servizio veloce (Bartolini permettendo) e supporto post vendita efficace.

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